We gaan even terug in de tijd: het is EASD 2015, we zijn in Stockholm en Kaleido verschijnt voor het eerst ten tonele. We laten de diabeteswereld kennismaken met een nieuwe speler op de insulinepompmarkt: de kleinste insulinepomp die er is, met een ontwerp dat volledig is afgestemd op de gebruiker. Ook deelden we onze commerciële doelen op de korte termijn: allereerst een succesvolle lancering in Nederland. Daarna: lanceren in het Verenigd Koninkrijk.

In april 2018 konden we een vinkje zetten bij nummer 1 op onze lijst af en maakten we onze belofte waar: Kaleido werd beschikbaar voor alle enthousiaste Nederlandse gebruikers die geduldig aan het wachten waren op ons. 2019 is het jaar waarin we het tweede vinkje kunnen zetten. Verenigd Koninkrijk, here we come!

Eerder dit jaar besloten we dat ViCentra (het bedrijf achter Kaleido) met een eigen sales- en serviceteam in het Verenigd Koninkrijk zou opstarten. Eigenlijk was het de bedoeling dat we de handen ineen zouden slaan met een gespecialiseerde distributeur maar, na er een nachtje over te hebben geslapen kwamen we tot een andere conclusie. We denken dat we als bedrijf met een sterke Britse roots alle kennis en vaardigheden in huis hadden om het zelf te doen. Bovendien hebben we zo meer contact met onze klanten en kunnen we hun een nog betere ervaring bieden.

Sindsdien hebben we volop plannen gemaakt en de voorbereidingen zijn inmiddels in volle gang. We hebben zin in om aan de slag te gaan, maar er zijn nog een aantal belangrijke zaken die we moeten regelen. We zijn bezig met het samenstellen van een ervaren en klantgericht team zodat we alle processen goed kunnen laten verlopen en service altijd tip-top is.

Het is de bedoeling om in de zomer de eerste Britten tot onze Kaleido familie te laten toetreden. Dit doen we via geselecteerde ziekenhuizen waardoor we nauw kunnen samenwerken om te zorgen dat onze training en service voldoen aan onze hoge standaard. Zodra we tevreden zijn, zullen we in de maanden daarna Kaleido via steeds meer ziekenhuizen aanbieden.

We weten dat jullie staan te trappelen om op Kaleido te kunnen starten (en dat snappen we natuurlijk heel goed!), maar we denken dat dit plan het beste is om te zorgen dat elke Kaleidoër de ervaring krijgt die hij of zij verdient!

Wil je op de hoogte blijven van onze voortgang? Laat een berichtje achter, dan zetten we je op onze Britse mailinglijst.

Over Alex


Alex is onze Country Manager voor het Verenigd Koninkrijk en werkt al lang bij ViCentra/Kaleido. Hij is geboren en getogen in Wales en in zijn vrije tijd gaat hij graag naar concerten, rijdt hij motor en doet hij zo'n beetje elke wedstrijdsport die er maar is. Sinds kort is Alex trotse vader van zijn kleine monstertje Ezra.